Un solo numero gratuito per richiedere l’intervento di Polizia, Carabinieri, Vigili del Fuoco, soccorso sanitario e Capitaneria di Porto. La Regione Campania avvia gradualmente il nuovo servizio di emergenza.
Prende il via domani, martedì 27 ottobre 2026, l'attivazione graduale del Numero Unico Europeo di Emergenza 112 in Campania, un'importante novità destinata a semplificare e rendere più efficace la gestione delle richieste di soccorso da parte dei cittadini.
Il servizio sarà introdotto progressivamente sul territorio regionale, secondo un calendario di attivazione stabilito dalla Regione Campania, fino ad arrivare alla piena operatività dal 9 dicembre 2026, quando il Numero Unico di Emergenza sarà disponibile in tutta la regione.
Un solo numero per tutte le emergenze
Con l'attivazione del 112, i cittadini potranno utilizzare un unico numero telefonico per richiedere l'intervento delle forze dell'ordine e dei servizi di soccorso.
Attraverso il Numero Unico sarà possibile contattare Polizia di Stato, Carabinieri, Vigili del Fuoco, soccorso sanitario e Capitaneria di Porto, senza dover individuare preventivamente il numero specifico del servizio necessario.
A gestire le telefonate sarà un operatore della Centrale Unica di Risposta, che raccoglierà le informazioni sull'emergenza e trasferirà la chiamata alla struttura competente per l'intervento.
Un sistema pensato per facilitare l'accesso ai soccorsi e migliorare il coordinamento delle richieste di emergenza.
Chiamate gratuite da fisso e cellulare
Il Numero Unico 112 sarà completamente gratuito, sia da telefono fisso che da cellulare.
Durante la telefonata sarà fondamentale spiegare con chiarezza cosa è accaduto, indicare il luogo dell'emergenza e rispondere alle domande poste dall'operatore, così da consentire una corretta gestione della richiesta.
La Regione Campania precisa inoltre che resteranno attivi anche i tradizionali numeri di emergenza 113, 115, 118 e 1530, garantendo continuità nell'accesso ai servizi di soccorso.
Attivazione graduale fino al 9 dicembre
L'introduzione del nuovo sistema avverrà per fasi, a partire dal 27 ottobre, fino alla copertura completa del territorio campano prevista per il 9 dicembre.
Un passaggio significativo nell'organizzazione dei servizi di emergenza regionali, che consentirà ai cittadini di avere un unico riferimento telefonico per le situazioni di pericolo e per le richieste di intervento urgente.
La Regione ricorda, infine, che il 112 deve essere utilizzato esclusivamente per reali situazioni di emergenza e non per informazioni generiche o chiamate di prova, che rischierebbero di impegnare inutilmente le linee dedicate al soccorso.
L'invito rivolto ai cittadini è quello di conoscere il funzionamento del nuovo servizio e di prestare attenzione alle date di attivazione previste per i diversi territori della Campania.
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